Datenschutzerklärung von TuffPuff
Wenn du unsere Plattform nutzt, vertraust du uns persönliche Informationen an. Wir nehmen diese Verantwortung ernst und erklären dir auf dieser Seite, welche Daten wir verarbeiten, warum wir das tun und welche Rechte dir dabei zustehen. TuffPuff wird betrieben unter der Lizenznummer 8048/JAZ, registriert auf Curaçao, und verarbeitet personenbezogene Daten im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
1. Art und Umfang der erhobenen personenbezogenen Daten
Um dein Konto zu erstellen und dir unsere Dienste anzubieten, benötigen wir bestimmte Informationen von dir. Ein Teil davon gibst du uns direkt bei der Registrierung, andere Daten entstehen automatisch während deiner Nutzung unserer Plattform.
- Identitätsdaten wie Vor- und Nachname, Geburtsdatum und Staatsangehörigkeit
- Kontaktdaten wie Adresse und Telefonnummer
- Zahlungs- und Transaktionsdaten im Zusammenhang mit Ein- und Auszahlungen
- Verifizierungsdokumente wie Ausweiskopien oder Adressnachweise
- Technische Daten wie IP-Adresse, Gerätetyp und Browserinformationen
- Nutzungsdaten wie Spielverlauf, Einsatzhöhen und Login-Zeiten
2. Zwecke und Ziele der Datenverarbeitung
Wir sammeln keine Daten ohne Grund. Jede Information, die wir speichern, dient einem konkreten Zweck im Rahmen unseres Angebots oder unserer gesetzlichen Pflichten.
- Erstellung und Verwaltung deines Spielerkontos
- Bearbeitung von Ein- und Auszahlungen
- Erfüllung gesetzlicher Identitäts- und Altersprüfungen
- Betrugsprävention und Sicherheit der Plattform
- Kommunikation zu Kontoangelegenheiten und Supportanfragen
- Versand von Marketingmitteilungen, sofern du dem zugestimmt hast
3. Sicherheitsmaßnahmen und technische Integrität
Deine Daten werden bei uns durch mehrere Schutzebenen abgesichert. Wir setzen Verschlüsselungstechnologien ein, beschränken den internen Zugriff auf autorisierte Mitarbeiter und überwachen unsere Systeme fortlaufend auf ungewöhnliche Aktivitäten. Server und Datenbanken sind durch Firewalls und regelmäßige Sicherheitsaudits geschützt.
4. Weitergabe von Informationen an Dritte
Wir verkaufen deine Daten niemals. Es gibt jedoch Situationen, in denen eine Weitergabe notwendig ist, damit unsere Dienste funktionieren und wir unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachkommen können.
- Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Transaktionen
- Identitätsprüfungsdienste zur Verifizierung deiner Angaben
- Aufsichtsbehörden und Regulierungsstellen, wenn gesetzlich vorgeschrieben
- IT-Dienstleister, die technische Infrastruktur bereitstellen
- Rechts- und Beratungsdienstleister bei Bedarf
Jeder dieser Partner ist vertraglich verpflichtet, deine Daten vertraulich zu behandeln und ausschließlich für den vereinbarten Zweck zu nutzen.
5. Verwaltung von Cookies und ähnlichen Technologien
Cookies helfen uns, unsere Plattform für dich angenehmer zu gestalten. Sie merken sich zum Beispiel deine Spracheinstellung, halten dich eingeloggt und ermöglichen uns zu verstehen, welche Bereiche unserer Seite am häufigsten genutzt werden. Einige Cookies sind technisch notwendig, andere dienen Analyse- oder Marketingzwecken und erfordern deine Zustimmung.
Über die Cookie-Einstellungen in deinem Browser oder über unser Cookie-Banner kannst du jederzeit festlegen, welche Kategorien du zulässt. Das Deaktivieren bestimmter Cookies kann allerdings die Funktionalität einzelner Bereiche einschränken.
6. Speicherdauer der Daten
Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird. Kontodaten werden in der Regel über die gesamte Dauer der Geschäftsbeziehung gespeichert und danach entsprechend geltender Aufbewahrungsfristen archiviert.
Finanz- und Transaktionsdaten unterliegen häufig längeren gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, etwa im Rahmen von Geldwäscheprävention. Nach Ablauf dieser Fristen löschen oder anonymisieren wir die betreffenden Informationen systematisch. Du kannst jederzeit nachfragen, wie lange bestimmte Daten bei uns gespeichert bleiben.
7. Rechte der Nutzer bezüglich ihrer Daten
Die DSGVO gibt dir eine Reihe von Rechten im Umgang mit deinen eigenen Daten. Wir respektieren diese Rechte vollständig und bearbeiten entsprechende Anfragen innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen.
- Recht auf Auskunft über die gespeicherten Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Angaben
- Recht auf Löschung, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht
- Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
- Recht auf Datenübertragbarkeit in einem strukturierten Format
Um eines dieser Rechte auszuüben, kannst du dich jederzeit an unser Support-Team wenden. Wir prüfen jede Anfrage sorgfältig und melden uns mit einer Rückmeldung.
8. Internationale Datenübermittlungen
Da wir mit Dienstleistern an unterschiedlichen Standorten zusammenarbeiten, können deine Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Das betrifft insbesondere technische Infrastruktur und bestimmte Zahlungsanbieter.
In solchen Fällen stellen wir sicher, dass ein angemessenes Schutzniveau gewährleistet ist. Dazu setzen wir Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission ein oder arbeiten ausschließlich mit Partnern zusammen, die als sicher anerkannte Drittländer betreffen. Dein Schutzniveau bleibt dabei unabhängig vom Verarbeitungsort gleich hoch.
9. Aktualisierungen der Datenschutzerklärung
Wir überarbeiten diese Erklärung von Zeit zu Zeit, etwa wenn sich gesetzliche Anforderungen ändern oder wir neue Funktionen einführen. Die jeweils aktuelle Version findest du immer auf dieser Seite, zusammen mit dem Datum der letzten Änderung. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir dich zusätzlich direkt über dein Konto.
10. Kontaktinformationen
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung deiner Daten steht dir unser Support-Team über die in deinem Konto hinterlegten Kontaktkanäle zur Verfügung. Wir beantworten Anfragen zu Datenschutzthemen mit besonderer Sorgfalt und innerhalb angemessener Fristen.
Verantwortungsvolles Spielen
Glücksspiel sollte immer eine Form der Unterhaltung bleiben und niemals zu finanziellen oder persönlichen Schwierigkeiten führen. Wenn du das Gefühl hast, die Kontrolle über dein Spielverhalten zu verlieren, wende dich an die Hotline der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung unter 0800 1 37 27 00. Diese Beratung ist kostenlos und vertraulich.
Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Personen ab 18 Jahren.